Все операции по переносу аккаунта завершены
С 1 февраля по 6 апреля проходил перенос неактивных учётных записей, регион для которых определялся автоматически:
Благодарим всех игроков за участие в кампании. Если у вас остались вопросы о переносе аккаунта, ознакомьтесь со списком ответов на часто задаваемые вопросы ниже.
ПЕРЕНОС АККАУНТА: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Перейти на страницу https://eu.wargaming.net/personal/password_reset/?realm=ru и воспользоваться стандартным механизмом сброса пароля с помощью электронной почты, которая была привязан к аккаунту в RU-регионе.
Возможность переноса аккаунта в личном кабинете на EU-регион сохранится до 6 марта 2023 года.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Возможность переноса аккаунта на RU-регион через ЦПП доступна до 6 марта 2023 года.
Возможность переноса аккаунта в личном кабинете на EU-регион сохранится до 6 марта 2023 года.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Возможность переноса аккаунта на RU-регион через ЦПП доступна до 6 марта 2023 года.
Я ошибочно перенёс аккаунт в EU-регион и хочу вернуться на RU. ЦПП не отвечает на мою заявку, как мне успеть вернуться?
Новым издателем игры для вас станет Lesta Games. При первом входе в аккаунт вам необходимо будет принять Лицензионное соглашение с конечным пользователем Lesta Games, а также ознакомиться и принять Политику конфиденциальности Lesta Games. Перенос аккаунта совершается по тем же правилам, что и перенос аккаунта по выбору игрока.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
При первом входе в аккаунт вам потребуется принять ”Лицензионное соглашение” на EU-регионе. Вы также сможете повторно ознакомиться с Политикой конфиденциальности компании Wargaming Group Limited. К переносу аккаунта также будут применяться соответствующие положения «Правил переноса аккаунта».
При автоматическом переносе акаунта в Lesta Games необходимые для продолжения игры данные игроков, проживающих в России и Беларуси, будут перенесены в Lesta Games. Это обусловлено выходом компании Wargaming с рынков России и Беларуси. При первом входе в аккаунт игрокам будет предложено ознакомиться и принять Политику конфиденциальности Lesta Games.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Контролёром ваших данных, как и ранее, будет Wargaming Group Limited. Вы сможете повторно ознакомиться с Политикой конфиденциальности компании, ссылка на которую также будет предоставлена при первом входе в аккаунт.
- в EU-регионе, где оперированием занимается Wargaming, или
- в RU-регионе, которым оперирует Lesta Games.
Если вы переносите свой аккаунт на EU-регион, то соглашаетесь с Правилами переноса аккаунта.
Если вы переносите свой аккаунт в RU-регион для России и Беларуси, то соглашаетесь с тем, что:
- Вы сможете играть с вашего аккаунта только в RU-регионе, оперируемом Lesta Games. Доступ к играм и сервисам Wargaming с вашего аккаунта будет невозможен.
- Вы инициируете передачу Lesta Games ваших данных, которые необходимы для дальнейшей игры. Обработка данных будет осуществляться в соответствии с политикой конфиденциальности Lesta Games.
- Если вы переносите свой аккаунт в RU-регион, вы соглашаетесь с условиями Лицензионного соглашения с конечным пользователем Lesta Games. Все вопросы, в том числе об использовании аккаунта до его переноса в RU-регион, необходимо будет направлять в службу поддержки Lesta Games.
- Если вы проживаете за пределами России и Беларуси, вы не сможете совершать покупки в RU-регионе.
- Вы не сможете играть с друзьями и участниками клана, которые примут решение перейти в EU-регион или ещё не сделали свой выбор.
- СНГ-регион — регион, в котором играют пользователи стран СНГ до переноса аккаунта.
- RU-регион — регион, предназначенный для игроков России и Беларуси после переноса, который оперируется Lesta Games.
- EU-регион — регион, предназначенный для игроков из Европы после переноса аккаунта, который оперируется Wargaming.
- Lesta Games — компания, оперирующая игрой на территории России и Беларуси.
- Lesta Game Center — приложение, которое заменит WGC (Wargaming Game Center) для игроков на территории России и Беларуси (RU-регионе).
- Перенос аккаунта — перенос игрового аккаунта с СНГ в EU-регион, оперируемый Wargaming, или в RU-регион, оперируемый Lesta Games.
- ЦПП — (Центр Поддержки Пользователей) Служба, в которую игроки могут обратиться за оказанием технической поддержки по решению возникшей проблемы, а также за получением дополнительной информации по интересующему вопросу.
- Личный кабинет — универсальный раздел для управления и изменения личных данных в игре. Ссылка.
- Кабинет разработчика — служба, которая предоставляет необходимую информацию для разработки собственных продуктов и сервисов на основе методов API. Ссылка.
- Второй фактор защиты или Двухфакторная аутентификация — дополнительный уровень защиты аккаунта от взлома: для подтверждения всех важных операций система кроме основного пароля будет запрашивать одноразовый пароль из специального приложения на вашем мобильном устройстве. Установить его можно в Личном кабинете.
- Прогресс — достижения игрока по различным направлениям: исследование техники, заработанный опыт, награды и так далее.
- Возврат — перенос аккаунта обратно с EU-региона в RU-регион либо с RU-региона в EU-регион.
- Во время переноса в EU-регионе создаётся новый аккаунт, на который будет перенесён ваш прогресс во всех проектах (например, если у вас есть прогресс в World of Tanks и World of Warships он будет перенесён в обоих проектах). Нельзя перенести прогресс только одного проекта и продолжить играть в World of Tanks в EU‑регионе, а в World of Warships в RU‑регионе.
- Новому аккаунту присваивается никнейм согласно правилам: если существующий никнейм не занят в EU‑регионе, он перенесётся как есть. Если занят, то система создаст технический никнейм с возможностью бесплатно его изменить.
- Аккаунт во всех проектах в СНГ‑регионе будет заблокирован и поставлен на удаление.
- Если вы являетесь командиром клана в World of Tanks, то в EU‑регионе будет создан клан и перенесено клановое имущество c СНГ‑региона (казна, Укрепрайон, промресурс и другое). Клан в СНГ‑регионе будет распущен.
- Если вы являетесь командиром клана в World of Warships, то в EU-регионе будет создан клан. Если название или тег клана уже используются на EU-регионе, клану будут присвоены случайные имя и тег, которые вы сможете изменить бесплатно. Клановые строения и достижения не будут перенесены, но будет перенесена вся заработанная нефть. Клан в СНГ-регионе будет распущен и его название и тег будут заблокированы на 30 дней.
- При переносе клана на EU-регион эмблема, тег и название клана будет сброшены.
- Некоторое игровое имущество в проектах не может быть перенесено в EU‑регион. Также часть имущества будет видоизменена полностью или частично.
С точки зрения игрока ничего не меняется, кроме смены компании, которая продолжит оперировать игрой.
Если вы ошибочно инициировали перенос аккаунта в EU-регион, вам необходимо остановить процесс удаления аккаунта в Личном кабинете, а затем обратиться в ЦПП своего региона.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
В Личном кабинете у вас будет возможность запустить перенос аккаунта на EU-регион.
После 12 октября 2022 года возможность выбора сохранится, но продолжить игру, пока не будет сделан выбор, вы не сможете.
Если вы перенесли аккаунт на EU-регион и потом изменили решение, у вас будет 59 дней, чтобы вернуться на RU-регион. Процесс включает следующие шаги: через 14 дней после успешного переноса аккаунта в EU-регион, для аккаунта в СНГ-регионе выставится автоматический запрос на удаление. Через 45 дней с даты выставления запроса на удаление будет запущено удаление аккаунта. В случае, если аккаунт СНГ-региона будет удалён, возврат в RU-регион будет невозможен. Т.е. у вас будет 59 дней, чтобы изменить решение и отменить запрос на удаление, а затем через ЦПП снять ограничения на игру. Запрос на удаление игрок может отменить самостоятельно в Личном кабинете.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Если вы перенесёте аккаунт на RU-регион, но в будущем захотите изменить свое решение, у вас будет возможность это сделать в Личном кабинете. Функциональность будет доступна продолжительный период времени. Сроки окончания мы сообщим отдельно.
Основные причины:
- игрок перенёс аккаунт в EU‑регион, а после вернулся в СНГ‑регион и дал согласие играть с Lesta Games;
- аккаунт был создан после запуска переноса.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Для успешного переноса аккаунта необходимо наличие логина и пароля. Это связано с тем, что после переноса вы сможете залогиниться в играх только используя логин и пароль.
Для комфортной игры будут созданы новые периферии:
- EU3 — Люксембург
- EU4 — Казахстан
В дальнейшем по мере необходимости возможно расширение серверных мощностей и добавление новых локаций.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Будут доступны серверы:
- RU1 — Москва
- RU2 — Москва
- RU4 — Екатеринбург
- RU5 — Москва
- RU6 — Москва
- RU7 — Санкт-Петербург
- RU8 — Красноярск
- RU9 — Хабаровск
Серверы RU3, RU10 и RU11 отключены.
Некоторое имущество в проектах не может быть перенесено в EU-регион, а также часть имущества будет видоизменена полностью или частично.
Перенос акккаунта в EU‑регион подразумевает удаление учётной записи в СНГ-регионе. Следовательно, ваши сообщения и темы, оставленные на форуме СНГ‑региона, станут анонимными.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Ваши сообщения и темы, созданные на форуме СНГ-региона, будут сохранены.
При переносе аккаунта:
- Steam & Epic Game привязки будут перенесены. При их наличии на аккаунте система будет проверять, чтобы они не были использованы в EU‑регионе в других аккаунтах;
- не будут перенесены привязки ВКонтакте (специфика СНГ) и Microsoft;
- остальные социальные сети будут переноситься по возможности, но могут не перенестись, если в EU‑регионе есть аккаунты с этими же привязками.
В любом случае, игрок сможет перепривязать социальные сети для нового аккаунта в EU‑регионе в Личном кабинете.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Привязки останутся, но станут недействительными с октября, так как со сменой компании изменятся и идентификаторы социальных сетей. Вам придется отвязать их самостоятельно через Личный кабинет СНГ-региона и привязать заново для Lesta Games.
Не сохранится. Он останется на заблокированном СНГ-аккаунте до его удаления.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Список доверенных сайтов сохранится.
Не сохранится. При удалении аккаунта СНГ‑региона данные в кабинете разработчика также будут удалены. При выставлении запроса на удаление игроку будут отправлены два письма:
- первое — как игроку;
- второе — как разработчику, если пользователь использовал аккаунт для входа в кабинет разработчика.
Однако вы сможете пользоваться кабинетом разработчика на EU-регионе.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Кабинет разработчика будет работать иначе, история не будет сохранена.
- С 12.10 как возможность выбора СНГ-региона при авторизации, так и возможность выбора по фильтру request/method CIS/ru будут недоступны.
- С 12.10 контент, пользователи, приложения CIS-региона будут удалены из Кабинета разработчика. Приложения, созданные пользователями СІS-региона, будут недоступны для использования на других регионах.
Мы продолжим хранить и обрабатывать ваши данные согласно нашей Политике конфиденциальности .
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Осуществляя выбор в пользу Lesta Games, вы инициируете передачу на территорию Российской Федерации данных, необходимых для дальнейшей игровой активности в полном объёме.
Далее Lesta Games предложит вам ознакомиться и принять условия новой Политики конфиденциальности, которая действует для этой компании.
При этом у вас есть право в течении 59 календарных дней с момента осуществления вами выбора в пользу Lesta Games направить нам запрос на предоставление ваших данных, которые мы храним и обрабатываем, а также на удаление таких данных.
Ваши данные, которые мы обрабатывали, будут удалены в течение 59 календарных дней с момента осуществления вами выбора в пользу Lesta Games. Обращаем ваше внимание, что согласно нашей Политике конфиденциальности у нас на протяжении некоторого времени есть право хранить и обрабатывать ваши данные для законно установленных целей, после чего такие данные будут нами удалены.
Вам необходимо будет принять новое Лицензионное соглашение, а также ознакомиться с новой Политикой конфиденциальности. Кроме того, вы должны согласиться с Правилами переноса аккаунта. Пожалуйста, внимательно прочтите указанные Правила до того, как будет запущена процедура переноса.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Вам необходимо будет принять новое Лицензионное соглашение, а также ознакомиться с новой Политикой конфиденциальности. Новым издателем игры для вас станет Lesta Games.
Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса в EU-регион оплата в премиум магазине будет недоступна (с даты открытия процедуры переноса аккаунта). Исключение составляет случай смены страны аккаунта при наличии на это оснований.
Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион все платёжные методы будут доступны.
Подход к ценообразованию будет аналогичен тому, что был в СНГ-регионе.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта доступность платежных методов не изменится.
Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса платежные методы не будут доступны с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
В EU-регионе цены в Премиум магазине будут в различных денежных единицах (в зависимости от региона), кроме рублей (РФ/РБ).
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
В RU-регионе цены в Премиум магазине будут только в рублях (RUB/BYN).
- Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион оплата картами банков РФ и РБ не будет поддерживаться с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
- Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион оплата картами будет поддерживаться. При возникновении проблем, рекомендуем обратиться в банк либо в ЦПП для выяснения причины отклонения платежей.
- Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта оплата картами банков Российской Федерации или Республики Беларусь будет поддерживаться. При возникновении проблем, рекомендуем обратиться в банк либо в ЦПП для выяснения причины отклонения платежей.
- Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта оплата картами не будет поддерживаться с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
- Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион привязанные карты/ электронные кошельки перенесены не будут. Данные платёжные методы будут недоступны в EU-регионе с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
- Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион привязанные карты/ электронные кошельки перенесены не будут. Но вы сможете привязать карту или кошелёк самостоятельно.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
- Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта платёжные данные по картам банков Российской Федерации или Республики Беларусь, кошельков Qiwi и YooMoney сохранятся. Платёжные данные Paypal не будут перенесены.
- Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь при переносе аккаунта привязанные карты/ эл кошельки сохранены не будут. Данные платёжные методы будут недоступны с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
При переносе аккаунта в EU‑регион программа начисления бонусов поддерживаться не будет вне зависимости от банка, выпустившего карту. Также не будет возможности оплачивать картой товары в Премиум магазине Wargaming.
Держатели уже выпущенных карт Wargaming смогут продолжать пользоваться банковской картой, как средством расчёта вне Премиум магазина Wargaming до окончания срока действия карты независимо от переноса аккаунта. Более подробную информацию по банковским условиям пользования картой вы сможете уточнить в банке, выпустившим карту.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
При переносе аккаунта в RU-регион программа будет продолжать свое действие для карт выпущенных Тинькофф банком в России и Альфа Банком в Беларуси (начисление бонусов по программе сохранится).
После переноса сохранится возможность привязать иной аккаунт в RU-регионе на подписке Яндекс Плюс World of Tanks и тариф Игровой. Ранее привязанный аккаунт СНГ-региона будет заблокирован при переносе в EU-регион, и, впоследствии, удалён. Привязать аккаунт EU-региона на данных сервисах будет невозможно. Танк Т-44-100 (И) в EU-регион не перенесётся.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games) (обновлено 12.09.2022)
Подписка Яндекс Подписка Яндекс Плюс World of Tanks продолжит работать.
Тариф «Игровой» также продолжит работать (с сохранением всех бонусов) везде, кроме Казахстана и Молдовы.
Обратите внимание: следующие партнерские программы Тарифа «Игровой» прекратят свое действие:
- Казахтелеком - с 01.10.2022;
- Beeline Казахстан - с 05.10.2022;
- Moldtelecom - с 01.10.2022.
Это значит, что после этой даты вы перестанете получать игровые бонусы (танк Т-44-100(И), премиум аккаунт и др.). Условия изменения тарифного плана вы можете узнать у своего провайдера.
Нет, не перенесутся.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Да, перенесутся.
Нет, не будут перенесены.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Да, они сохранятся.
Возможность оплаты с заблокированного (поставленного на удаление) аккаунта будет отключена, дарить подарки будет нельзя.
Если предложение появится в продаже в EU‑регионе, вы, конечно же, сможете его приобрести.
Новому аккаунту присваивается никнейм согласно правилам: если существующий никнейм не занят в EU-регионе, он перенесется как есть. Если занят, то система создаст технический никнейм с возможностью бесплатно его изменить.
Аккаунт будет иметь новый SPA ID.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
При переносе SPA ID и никнейм останутся прежними.
Мы изменили ваш никнейм принудительно, т.к. в EU-регионе есть такой же никнейм. Однако у вас будет возможность один раз изменить никнейм бесплатно.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Никнейм не будет изменен.
Профиль будет доступен до удаления аккаунта.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Профиль останется, статистика тоже.
Да, быстрый вход будет работать, но может потребоваться его настройка.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Да, будет работать.
Статистика может быть частично недоступна для некоторых временных периодов.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Всё будет работать.
Прогресс Боевого пропуска будет перенесён (в том числе жетоны Боевого пропуска). Текущий прогресс других игровых событий и ивентов может быть не перенесён.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Текущий прогресс игровых событий и ивентов будет перенесён. В том числе прогресс и жетоны Боевого пропуска.
Нет, не сможете.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Да, сможете.
Обратного переноса прогресса из EU-региона в RU-регион не планируется, только разблокировка аккаунта СНГ-региона с сохраненным прогрессом на момент переноса аккаунта на EU. Аккаунт на EU-регионе будет заблокирован.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
При обратном переносе аккаунта из RU-региона на EU весь прогресс будет перенесен.
Нерекрутированные члены экипажа переносятся, но у некоторых может поменяться облик или озвучка. (обновлено 19.08.2022)
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Все нерекрутированные члены экипажа сохранятся.
Да, будет компенсироваться лишь один танк и несколько элементов кастомизации для него:
- M4A2E4 Sherman — компенсация составит 1500 золота;
- все элементы внешнего вида, привязанные к M4A2E4 Sherman — компенсация будет равна цене покупки;
- T-44-100 (И) — компенсация не предусмотрена.
Также обратите внимание, что ~100 различных элементов внутриигрового имущества будет адаптированы полностью или частично (например, могут быть изменены члены экипажа и/или их озвучка, стили, эмблемы, декали, надписи и так далее).
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Внутриигровое имущество будет перенесено в полном объёме. Просим обратить внимание на то, что некоторое внутриигровое имущество, содержащее материалы третьих лиц, может быть удалено с аккаунтов игроков по требованию правообладателей
Озвучки уникальных командиров будут английскими.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Останутся без изменений.
Нет, будут недоступны.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Да, останутся.
Вам будет автоматически начислен 3D-стиль с новым уникальным номером, то есть номер стиля будет выше 15 000. 3D-стиль с номером, который есть на СНГ-регионе, перенесён на EU-регион не будет.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Останется на аккаунте без изменений.
При переносе аккаунта командира или рекрута в EU-регион реферальная связь будет разорвана через 59 дней со дня переноса. При переносе обоих аккаунтов в EU-регион — реферальная связь в EU-регионе не сохраняется.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Реферальные связи сохранятся. Реферальная программа будет работать до 27 сентября, а затем будет приостановлена на RU регионе. До этой даты необходимо выполнить существующие контракты и выбрать финальную награду.
Вы сможете загружать новые реплеи на сайт http://wotreplays.eu/. Реплеи, загруженные до переноса, останутся на сайте http://wotreplays.ru/, а опция их редактирования исчезнет.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)Мы планируем сохранить ресурс, на который можно будет как и прежде загружать реплеи боёв, но адрес его скорее всего изменится.
- В сентябре СНГ-регион будет отключён для игроков в Steam.
- Кроме того, новые игроки из России и Беларуси не смогут зарегистрировать новый аккаунт World of Tanks через Steam.
- Новые игроки из СНГ, находящиеся за пределами России и Беларуси, по-прежнему смогут установить World of Tanks через Steam и создать аккаунт. Теперь при регистрации такие игроки будут автоматически перенаправлены в EU-регион.
- Если у вас уже есть аккаунт в СНГ-регионе, вы получите возможность перенести его в EU-регион и продолжить играть через Steam.
- Если вы хотите остаться на RU-регионе, вы не сможете продолжать играть через Steam. Однако, вы можете продолжить играть на RU-регионе через WGC, дополнив аккаунт Steam паролем и email-адресом .
Чтобы обеспечить комфортную игру для игроков, которые перенесли свои аккаунты, мы добавим два новых сервера в EU-регионе: EU3 и EU4.
- • EU3 будет находиться в Люксембурге. Он рекомендован для игроков, проживающих в Украине и Западной Европе. Значения пинга на EU3 будут аналогичны текущему серверу RU3.
- • EU4 будет находиться в Казахстане. Он рекомендован для игроков, проживающих в Средней Азии. Значения пинга на EU4 будут аналогичны текущему серверу RU10.
Да, если являетесь его Командующим.
Перенос аккаунта из СНГ-региона в RU-регион
Никаких дополнительных действий совершать с кланом не надо, так как регион не меняется и перенос клана не нужен.
Да, если являетесь его Командующим. Если вы переносите аккаунт в EU-регион с кланом, то в СНГ-регионе клан будет распущен. .
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Никаких изменений с кланом не произойдёт.
Статистика и рейтинги клана не переносится в EU-регион.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Статистика и рейтинги клана сохранятся.
С кланом будет перенесено следующее имущество: казна клана (боны, золото); строения клана в Укрепрайоне с тем же уровнем, который был в СНГ-регионе; все имеющиеся у клана резервы; весь имеющийся у клана промресурс; всё запущенное производство.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Никаких изменений с кланом не произойдет, так как регион не меняется и перенос клана не нужен. Все имущество останется в прежнем объеме.
До окончания автотелепорта вы можете самостоятельно перенести аккаунт в EU-регион в личном кабинете. Дата отключения будет сообщена дополнительно на портале.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Если вы до сих пор командир этого клана, то до окончания автотелепорта вы сможете вернуться в RU-регион вместе кланом, оформив соответствующую заявку в Центре Поддержки пользователей. О завершении процедуры автотелепорта будет сообщено на портале игры.
Для пользователей из России и Беларуси лончер Wargaming Game Center (WGC) будет автоматически обновлён до Lesta Game Center (LGC).
Затем мы предложим игрокам из России и Беларуси на платформах Android, iOS, Wargaming Game Center и macOS (Mac App Store) перенести/оставить аккаунт на сервере «СНГ» и передать его в оперирование Lesta Games. Принимая это предложение, игроки передают данные аккаунта в Lesta Games и смогут продолжить играть на нём в Tanks Blitz.
Игроки сервера «СНГ» из других стран, а также пользователи Steam, Microsoft Store и Nintendo Switch получат предложение перенести аккаунт на сервер «Европа», чтобы продолжить играть в World of Tanks Blitz на текущем аккаунте, при этом их данные продолжит обрабатывать Wargaming.
Если вы не воспользуетесь окнами в игре для переноса аккаунта, то сможете перенести аккаунт в Личном кабинете.
Новые игроки из СНГ, находящиеся за пределами России и Беларуси, по-прежнему смогут установить World of Tanks Blitz через Steam, Microsoft Store и Nintendo eShop и создать аккаунт. Теперь при регистрации такие игроки будут автоматически перенаправлены в EU-регион.
Если у вас уже есть игровой аккаунт в СНГ-регионе, вы получите возможность перенести его в EU-регион и продолжить играть через Steam, Microsoft Store или на Nintendo Switch.
Если у вас уже есть игровой аккаунт сервера EU, NA или APAC и вы используете Steam, Microsoft Store или Nintendo Switch, вы можете продолжать играть на текущем сервере без переноса аккаунта.
Если вы не хотите переносить свой аккаунт в EU-регион, к сожалению, вы не сможете продолжать играть через Steam, Microsoft Store или на Nintendo Switch.
Новое приложение Tanks Blitz появится в магазинах приложений на платформах Android, iOS и macOS (Mac App Store), а также в Lesta Game Center только в России и Беларуси. В других странах оно будет недоступно для установки и не будет получать обновлений.
Приложение World of Tanks Blitz пропадёт из магазинов приложений этих платформ в России и Беларуси. В других странах оно останется доступным и будет получать обновления.
Приложение Tanks Blitz не появится в Steam, Microsoft Store и Nintendo eShop. Приложение World of Tanks Blitz останется доступно игрокам из России и Беларуси, которые ранее добавили его в библиотеку приложений.
Поэтому игрокам из России и Беларуси на платформах Android, iOS, macOS (Mac App Store) и WGC/LGC мы рекомендуем перенести текущий аккаунт в Lesta Games и продолжить играть в Tanks Blitz, так как это приложение можно легко установить и обновлять.
Игрокам сервера «СНГ» из других стран, а также пользователям Steam, Microsoft Store и Nintendo Switch мы рекомендуем перенести аккаунт на сервер «Европа» и продолжить играть на текущем аккаунте в World of Tanks Blitz, так как это приложение можно легко установить и обновлять.
- Дата регистрации аккаунта: в настоящее время мы работаем над сохранением исходной даты регистрации при переносе аккаунта.
- Никнейм переносится, если он не занят на сервере «Европа». Обратите внимание, что никнейм считается занятым, если он используется в любой игре Wargaming или Lesta Games. Если никнейм занят, то при переносе аккаунта к нему будут добавлены цифры, соответствующие новому ID аккаунта. При этом, если никнейм очень длинный, из-за ограничений по количеству символов он может быть заменён на случайный. Если никнейм модифицирован либо заменён, перенесённый аккаунт можно будет один раз переименовать бесплатно.
- Привязанные сторонние аккаунты: сохраняется привязка для аккаунтов и сервисов Facebook, Google, Steam, Sign in with Apple, Apple Game Center, Nintendo. Не сохраняется привязка аккаунта Microsoft — его можно привязать заново через Личный кабинет для аккаунта Wargaming.
- Игровая статистика, все танки и прокачанные ветки, мастерство и навыки экипажа, игровые ресурсы, прогресс задач боевого пропуска, клановых задач, событий, подписок, медалей и аватаров переносятся в полном объёме. Всё игровое имущество без исключений, которое есть на аккаунте, переносится на сервер «Европа».
- Рейтинг переносится; чтобы попасть в лидерборд нового сервера, необходимо сыграть один рейтинговый бой.
- Кланы не переносятся. Если глава клана переносит аккаунт, то командование автоматически передаётся заместителю, который дольше всех состоит в клане (при отсутствии заместителей — рядовому, который дольше всех состоит в клане).
- История участия в турнирах не переносится, но сохранится имущество, медали и т. д., полученные за участие в турнирах.
- История обращений в Центр поддержки пользователей не переносится.
- Восстановление техники, проданной до переноса аккаунта, будет невозможно через ЦПП, но возможно через игровой клиент для техники, проданной после 17 августа 2022 года.
- Баны за неспортивное поведение или финансовые нарушения продолжат действовать на перенесённом аккаунте до момента истечения их срока. Прочие баны могут не быть перенесены по техническим причинам.
- Дата регистрации аккаунта: в настоящее время мы работаем над сохранением исходной даты регистрации при переносе аккаунта.
- Никнейм переносится, если он не занят на сервере «СНГ». Обратите внимание, что никнейм считается занятым, если он используется в любой игре Wargaming или Lesta Games. Если никнейм занят, то при переносе аккаунта к нему будут добавлены цифры, соответствующие новому ID аккаунта. При этом, если никнейм очень длинный, из-за ограничений по количеству символов он может быть заменён на случайный. Если никнейм модифицирован либо заменён, перенесённый аккаунт можно будет один раз переименовать бесплатно.
- Привязанные сторонние аккаунты (Google, Apple, Steam, Microsoft и т. д.) не переносятся, привязка ранее добавленных аккаунтов будет удалена. Аккаунты можно привязать заново через Личный кабинет для аккаунта Lesta Games.
- Игровая статистика, все танки и прокачанные ветки, мастерство и навыки экипажа, игровые ресурсы, прогресс задач боевого пропуска, клановых задач, событий, подписок, медалей и аватаров переносятся в полном объёме. Всё игровое имущество без исключений, которое есть на аккаунте, переносится в Tanks Blitz.
- Рейтинг переносится. Чтобы попасть в лидерборд нового сервера, необходимо сыграть один рейтинговый бой.
- Кланы не переносятся. Если глава клана переносит аккаунт, то командование автоматически передаётся заместителю, который дольше всех состоит в клане (при отсутствии заместителей — рядовому, который дольше всех состоит в клане).
- История участия в турнирах не переносится, но сохраняются награды, полученные за участие в турнирах.
- История обращений в Центр поддержки пользователей не переносится.
- Восстановление техники, проданной до переноса аккаунта, будет невозможно через Центр поддержки пользователей, но возможно через игровой клиент для техники, проданной после 17 августа 2022 года.
- Баны за неспортивное поведение или финансовые нарушения продолжат действовать на перенесённом аккаунте до момента истечения срока. Прочие баны могут не быть перенесены по техническим причинам.
- На аккаунте можно будет продолжить играть в новом приложении Tanks Blitz после его выхода.
- Дата регистрации аккаунта сохраняется.
- Никнейм сохраняется в исходном виде.
- Привязанные сторонние аккаунты (Google, Apple, Steam, Microsoft и т. д.) сохранятся, но прекратят работать с момента выхода приложения Tanks Blitz. Вам будет необходимо отвязать их самостоятельно через Личный кабинет и привязать заново для аккаунта Lesta Games.
- Игровая статистика, все танки и прокачанные ветки, мастерство и навыки экипажа, игровые ресурсы, прогресс задач боевого пропуска, клановых задач, событий, подписок, медалей и аватаров сохранится в полном объеме. Всё игровое имущество без исключений сохраняется на текущем аккаунте. .
- Рейтинг и позиция в лидерборде сохраняются.
- Кланы сохраняются, однако если глава клана переносит аккаунт на другой сервер, то командование автоматически передаётся заместителю, который дольше всех состоит в клане (при отсутствии заместителей — рядовому, который дольше всех состоит в клане).
- Список друзей сохраняется, но если игрок из вашего списка друзей переносит аккаунт на другой сервер, то он будет удалён из списка.
- История участия в турнирах и полученные награды сохраняются.
- История обращений в Центр поддержки пользователей сохраняется.
- Восстановление техники, проданной до переноса аккаунта, по-прежнему будет возможно и через Центр поддержки пользователей, и через игровой клиент для техники, проданной после 17 августа 2022 года.
- Все активные баны продолжат действовать до момента истечения их срока действия.
Обратите внимание: программа (начисление бонусов) «Карта Wargaming» по картам, выпущенным Альфа Банком Россия и Альфа Банком Украина, прекратила своё действие.
При переносе аккаунта в RU-регион Lesta Games, программа будет продолжать своё действие для карт, выпущенных Тинькофф Банком в России и Альфа Банком в Беларуси (начисление бонусов по программе сохранится).
До окончания автоматического переноса аккаунтов вы можете вернуться на RU, обратившись в ЦПП. Командование кланом восстановлено не будет — об этом нужно договориться с новым командиром клана на RU, назначенным автоматически после переноса вашего аккаунта. Дата отключения переноса будет сообщена дополнительно на портале.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
До окончания автоматического переноса аккаунтов вы можете вернуться на RU, обратившись в ЦПП. Командование кланом восстановлено не будет — об этом нужно договориться с новым командиром клана на RU, назначенным автоматически после переноса вашего аккаунта. Дата отключения переноса будет сообщена дополнительно на портале.
Если аккаунт WoWS был перенесён ранее, вы можете получить актуальный прогресс с ранее перенесённого аккаунта WoWS на новый EU аккаунт. Для этого обратитесь в Центр поддержки пользователей EU-региона после завершения переноса.
- Если командир вашего клана останется на RU-регионе, как и вы, то вы сможете продолжать играть со своими соклановцами.
- Если вы выберете перенос на EU-регион, а командир вашего клана — нет, то играть вместе вы уже не сможете.
- Если ваш командир перенесёт аккаунт на EU-регион и не передаст командование другому игроку, то клан будет распущен и вы не сможете продолжить игру с соклановцами.
- Если командир вашего клана передаст командование другому игроку, а сам перенесёт аккаунт на EU-регион, то вы сможете играть и дальше с соклановцами в RU-регионе.
- Если и вы, и командир вашего клана выберете перенос на EU-регион, и при этом командир не передаст командование другому игроку, то вам нужно будет заново вступить в клан на EU-регионе, чтобы продолжить играть в своём клане.
Обратите внимание, что после переноса на EU-регион никнеймы ваших соклановцев, вашего командира и ваш могут быть изменены, если учётная запись с аналогичным никнеймом уже есть на EU-регионе.
В этом случае у вас будет два аккаунта:
- в RU-регионе — со всеми играми кроме WoWP;
- в EU-регионе только с WoWP (остальные игры будут заблокированы).
В World of Warplanes возврат с кластера EU на СНГ технически будет реализован восстановлением доступа к аккаунту региона СНГ с состоянием на момент запуска процедуры переноса на EU-регион (т.е. прогресс EU-аккаунта World of Warplanes перенесён обратно на СНГ не будет). Отменить запрос на удаление аккаунта СНГ-региона можно будет в течение 59 дней с момента завершения переноса его на EU-регион.
Заявку на удаление аккаунта на EU-сервере можно подать самостоятельно.